Aviso de Privacidad

En Ilusionistas cuidamos la información que nos compartes. Este Aviso de Privacidad explica qué datos personales recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Responsable

Ilusionistas, con domicilio en Pablo Moncayo 128 2-A, Colinas de San Jerónimo, C.P. 64630, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a contacto@ilusionistas.mx o llamarnos al 81 1468 0939.

2. Datos personales que recabamos

Cuando nos escribes a través del formulario de contacto, por correo electrónico, WhatsApp o teléfono, podemos recabar:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono (opcional).
• Servicio de interés y la información que decidas compartirnos sobre tu proyecto.

No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tu mensaje.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos únicamente para:

• Ponernos en contacto contigo para platicar sobre tu proyecto.
• Atender tus dudas y, en su caso, elaborar y enviarte una cotización.
• Dar seguimiento a tu solicitud.

No utilizamos tus datos para fines publicitarios, envío de boletines ni ninguna otra finalidad distinta a las anteriores.

4. Transferencias y proveedores

No vendemos, rentamos ni transferimos tus datos personales a terceros. Para operar el formulario de contacto y nuestro correo electrónico nos apoyamos en proveedores tecnológicos que tratan la información únicamente por cuenta de Ilusionistas y conforme a nuestras instrucciones; algunos de ellos pueden estar ubicados fuera de México.

Solo compartiremos tus datos con autoridades cuando una ley o mandato judicial así lo requiera.

5. Conservación

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si llegamos a trabajar juntos, durante la relación comercial y los plazos que exija la ley. Después, los eliminamos de forma segura.

6. Tus derechos (ARCO) y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercerlos, envía un correo a contacto@ilusionistas.mx con el asunto "Derechos ARCO", indicando:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una identificación oficial (o la de tu representante legal y el documento que acredite la representación).
• La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.

Te responderemos por el mismo medio dentro de los plazos que establece la ley.

7. Cookies y servicios de terceros

Este sitio no utiliza cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad. Sin embargo, algunos contenidos provienen de terceros —por ejemplo, los videos alojados en Vimeo y las tipografías de Google Fonts— que pueden utilizar cookies o registrar tu dirección IP conforme a sus propias políticas de privacidad. Al usar el botón de WhatsApp, tu conversación se rige por las políticas de dicho servicio.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad por cambios legales o en nuestros procesos. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

9. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.